أسطورة كرة السلة

يواجهالعديدمنالمستخدمينمشكلةعدمتحميلالصفحاتفيمتصفحجوجلكروم،ممايعيقتصفحالإنترنتبشكلطبيعي.هذهالمشكلةقدتكونناتجةعنعدةأسباب،مثلمشاكلفيالاتصالبالإنترنت،أوإعداداتالمتصفح،أوحتىوجودفيروساتعلىالجهاز.فيهذاالمقال،سنستعرضأهمالحلولالفعالةلحلهذهالمشكلةواستعادةتجربةالتصفحالسلسة.حلمشكلةعدمتحميلالصفحاتفيجوجلكروم

1.تأكدمناتصالالإنترنت

قبلالبحثعنحلولمعقدة،تأكدأولاًمنأناتصالكبالإنترنتيعملبشكلصحيح.جربفتحموقعآخرأواستخداممتصفحمختلفلمعرفةماإذاكانتالمشكلةعامةأمخاصةبجوجلكروم.إذاكانالاتصالضعيفاً،أعدتشغيلالراوترأواتصلبمزودالخدمة.

2.حذفذاكرةالتخزينالمؤقت(Cache)والكوكيز(Cookies)

قدتتراكمملفاتالتخزينالمؤقتوالكوكيزوتسببمشاكلفيتحميلالصفحات.لحذفها:
-افتحجوجلكروموانقرعلىالنقاطالثلاثة(⋮)فيالزاويةاليمنىالعليا.
-اخترالمزيدمنالأدوات>مسحبياناتالتصفح.
-حددملفاتالكوكيزوبياناتالمواقعالأخرىوالصوروالملفاتالمخزنةمؤقتاً،ثمانقرعلىمسحالبيانات.

3.تعطيلالإضافات(Extensions)المشبوهة

بعضالإضافاتقدتتعارضمععملالمتصفحوتسببعدمتحميلالصفحات.لجربتعطيلها:
-اكتبفيشريطالعناوين:chrome://extensions/
-عطلجميعالإضافاتمؤقتاً،ثمأعدتشغيلالمتصفح.
-إذاعادتالصفحاتللتحميلبشكلطبيعي،قمبتفعيلالإضافاتواحدةتلوالأخرىلتحديدالمشكلة.

4.تحديثجوجلكروم

قدتكونالمشكلةناتجةعنإصدارقديممنالمتصفح.للتأكدمنأنكتستخدمأحدثإصدار:
-افتحالإعدادات(Settings)منالنقاطالثلاثة(⋮).
-انقرعلىمساعدة(Help)>حولجوجلكروم(AboutGoogleChrome).
-إذاكانهناكتحديث،سيتمتنزيلهتلقائياً.

5.إعادةتعيينإعداداتالمتصفح

إذااستمرتالمشكلة،يمكنكإعادةتعيينإعداداتكرومإلىالوضعالافتراضي:
-انتقلإلىالإعدادات>إعادةتعيينالإعدادات.
-انقرعلىاستعادةالإعداداتإلىالإعداداتالأصليةالافتراضية.

6.فحصالفيروساتوالبرمجياتالخبيثة

بعضالبرامجالضارةقدتؤثرعلىأداءالمتصفح.استخدمبرنامجمكافحةفيروساتموثوقاًلفحصالجهازوإزالةأيتهديدات.

7.تجربةمتصفحآخرأوإعادةتثبيتكروم

إذافشلتجميعالحلولالسابقة،جرباستخداممتصفحآخرمثلFirefoxأوEdge.إذاكانالمتصفحالبديليعملبشكلجيد،فقدتحتاجإلىإعادةتثبيتجوجلكروم.

الخلاصة

مشكلةعدمتحميلالصفحاتفيجوجلكروميمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.ابدأبالحلولالبسيطةمثلفحصالإنترنتومسحذاكرةالتخزينالمؤقت،ثمانتقلإلىالخياراتالأكثرتقدماًمثلتعطيلالإضافاتأوإعادةتعيينالمتصفح.إذااستمرتالمشكلة،قديكونالسببمتعلقاًبالجهازنفسهويحتاجإلىفحصأعمق.