أسطورة كرة السلة

مقدمة

يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlayStore)بشكلصحيح.هذهالمشكلةيمكنأنتكونمزعجةجدًالأنهاتمنعكمنتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدملكحلولاًشاملةلحلهذهالمشكلةبخطواتسهلة.حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي

الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي

1. مشاكلفياتصالالإنترنت
2. بياناتالتطبيقالتالفة
3. حاجةالتطبيقللتحديث
4. مشاكلفيحسابجوجل
5. إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
6. مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت

الحلولخطوةبخطوة

1.التحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
• جربتبديلبينWiFiوبياناتالجوال
• أعدتشغيلالراوترإذالزمالأمر

2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتلجوجلبلاي

1. انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
2. ابحثعن"جوجلبلايستور"
3. اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"
4. اضغطعلى"مسحالبيانات"(هذهالخطوةستعيدتعيينبعضإعداداتالتطبيق)

3.تحديثجوجلبلاي

1. افتحمتصفحالإنترنت
2. ابحثعن"أخرإصدارمنجوجلبلايAPK"
3. حملالملفمنمصدرموثوق
4. قمبتثبيتالتحديثيدويًا

4.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها

1. انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
2. اختر"جوجلبلايستور"
3. اضغطعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
4. أعدتشغيلالجهاز
5. افتحجوجلبلايوسيتمتحديثهتلقائيًا

5.التحققمنحسابجوجل

1. انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
2. احذفحسابجوجلالخاصبك
3. أضفالحسابمرةأخرى
4. أعدتشغيلالجهاز

6.تصحيحإعداداتالتاريخوالوقت

1. انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
2. فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
3. إذااستمرتالمشكلة،جربتعيينالتاريخوالوقتيدويًابشكلصحيح

حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة

1.إعادةتعيينإعداداتالشبكة

1. انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين
2. اختر"إعادةتعيينإعداداتالشبكة"
3. أعدتشغيلالجهاز

2.إعادةتشغيلالجهازفيالوضعالآمن

1. اضغطمعالاستمرارعلىزرالطاقة
2. اضغطمعالاستمرارعلى"إيقافالتشغيل"
3. اختر"الوضعالآمن"
4. فيالوضعالآمن،حاولفتحجوجلبلاي
5. إذافتح،فقديكونهناكتطبيقآخريسببالمشكلة

3.إعادةضبطالمصنع(كحلأخير)

1. احفظنسخةاحتياطيةمنبياناتكالمهمة
2. انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين
3. اختر"مسحجميعالبيانات(إعادةضبطالمصنع)"
4. أعدتشغيلالجهازوقمبإعدادتهمنجديد

الخاتمة

مشكلةعدمفتحجوجلبلاييمكنحلهافيمعظمالحالاتبإحدىالطرقالمذكورةأعلاه.ننصحكبتجربةالحلولبالترتيبمنالأبسطإلىالأكثرتعقيدًا.إذالمتنجحأيمنهذهالحلول،قدتحتاجإلىالاتصالبدعمجوجلالرسميأوزيارةمركزصيانةمعتمد.

يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlayStore)بشكلمفاجئ،ممايحرمهممنتحديثالتطبيقاتأوتحميلتطبيقاتجديدة.فيهذاالمقال،سنقدملكممجموعةمنالحلولالفعالةلحلهذهالمشكلةالشائعة.

الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي

1. مشاكلفياتصالالإنترنت
2. بياناتالتطبيقالتالفة
3. حاجةالتطبيقللتحديث
4. مشاكلفيحسابجوجل
5. إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
6. مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت

الحلولالمقترحةلمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي

1.التحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
• جربتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال
• أعدتشغيلالراوترأوالمودم

2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت

• انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
• اختر"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"
• أعدتشغيلالتطبيق

3.تحديثتطبيقجوجلبلاي

• افتحمتجرجوجلبلاي
• ابحثعن"GooglePlayStore"
• إذاكانمتاحًا،اضغطعلى"تحديث"

4.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها

• انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
• اضغطعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
• أعدتشغيلالجهاز
• افتحالمتجرليتمتحديثهتلقائيًا

5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت

• انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
• فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"

6.حذفحسابجوجلوإضافتهمنجديد

• انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
• اخترحسابجوجلثماضغطعلى"إزالةالحساب"
• أعدإضافةالحسابمنجديد

7.إعادةتشغيلالجهازفيالوضعالآمن

• اضغطمطولاًعلىزرالتشغيل
• اضغطمطولاًعلى"إيقافالتشغيل"
• اختر"الوضعالآمن"
• حاولفتحالمتجرفيهذاالوضع

8.إعادةضبطالمصنع(كحلأخير)

• احفظنسخةاحتياطيةمنبياناتكالمهمة
• انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةالضبط
• اختر"مسحجميعالبيانات(إعادةضبطالمصنع)"

نصائحإضافية

• تأكدمنتوفرمساحةتخزينكافيةعلىجهازك
• تحققمنعدموجودتطبيقاتتسببتعارضًامعجوجلبلاي
• جرباستخدامVPNإذاكنتفيمنطقةمقيدة
• تأكدمنأنحسابجوجلالخاصبكنشطوغيرمحظور

إذالمتنجحأيمنهذهالحلول،يمكنكالتواصلمعدعمجوجلالرسميللحصولعلىمساعدةمتخصصة.تذكرأنمعظممشاكلجوجلبلاييمكنحلهادونالحاجةإلىإعادةضبطالمصنع،لذاجربجميعالحلولبالترتيبقبلاللجوءإلىالحلولالجذرية.