يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي(GooglePlay)،ممايعيقهمعنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.هذهالمشكلةقدتكونمزعجةخاصةًإذاكنتبحاجةماسةإلىتطبيقمعين.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالمحتملةلهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةلحلها.عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلول
الأسبابالشائعةلعدمفتحجوجلبلاي
مشاكلفياتصالالإنترنت:
قديكونالسبببسيطًامثلضعفإشارةالوايفايأوعدمتفعيلبياناتالجوال.تأكدمنأناتصالكبالإنترنتيعملبشكلصحيح.
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولحظرالخدمةفيبعضالدول:
فيبعضالبلدان،قديتمحظرخدماتجوجلبمافيذلكمتجرجوجلبلاي.فيهذهالحالة،يمكنكتجربةاستخدامVPNللوصولإلىالمتجر.
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولتوقفالخدمةمؤقتًامنجوجل:
أحيانًاتواجهجوجلأعطالًافنيةتؤديإلىتوقفبعضخدماتها،بمافيذلكمتجرالتطبيقات.يمكنكالتحققمنحالةالخدمةعبرموقع.
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولتلفبياناتالتطبيقأوذاكرةالتخزينالمؤقت:
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلول
قدتؤديالبياناتالتالفةفيتطبيقجوجلبلايإلىمنعتشغيله.يمكنكحلهذهالمشكلةبمسحذاكرةالتخزينالمؤقتأوإعادةتعيينبياناتالتطبيق.عدمتحديثالتطبيقأونظامالتشغيل:
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلول
إذاكانإصدارجوجلبلايقديمًاأولميتمتحديثنظامالأندرويد،فقديتسببذلكفيتعطيلالمتجر.تأكدمنتثبيتآخرالتحديثات.
الحلولالمقترحة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- أعدتشغيلالراوترأوتحققمنإعداداتاتصالالبيانات.
- جربالاتصالبشبكةوايفايأخرىلاستبعادمشكلةالشبكةالحالية.
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتلجوجلبلاي
- انتقلإلىالإعدادات→التطبيقات→جوجلبلايستور.
- اضغطعلىمسحالذاكرةالمؤقتةثممسحالبيانات.
3.إعادةتشغيلالجهاز
فيبعضالأحيان،يمكنلإعادةالتشغيلحلالمشكلاتالفنيةالبسيطة.
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلول4.تحديثجوجلبلايونظامالتشغيل
- افتحمتجرجوجلبلايوتحققمنوجودتحديثات.
- انتقلإلىالإعدادات→حولالجهاز→تحديثالنظامللتأكدمنأنجهازكيعملبأحدثإصدار.
5.إلغاءتثبيتالتحديثات(إذالزمالأمر)
إذاظهرتالمشكلةبعدتحديثجوجلبلاي،يمكنكالعودةإلىالإصدارالسابقعبر:
-الذهابإلىإعداداتالتطبيق→جوجلبلايستور→النقرعلىإلغاءالتحديثات.
6.استخدامVPN
إذاكنتفيدولةتحظرجوجلبلاي،جرباستخدامتطبيقVPNمثلProtonVPNأوWindscribeللوصولإلىالمتجر.
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالخلاصة
مشكلةعدمفتحجوجلبلايقدتكونناتجةعنأسبابمختلفة،لكنمعظمهاقابلللحلباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذااستمرتالمشكلة،يمكنكالتواصلمعدعمجوجلأوزيارةمركزصيانةمعتمد.نأملأنتكونهذهالنصائحقدساعدتكفيحلالمشكلةواستعادةالوصولإلىمتجرالتطبيقاتبسهولة!
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلول