أسطورة كرة السلة

فيعالمالهواتفالذكية،يعدمتجرجوجلبلاي(GooglePlay)منأهمالتطبيقاتالتييحتاجهاكلمستخدملنظامأندرويد.فهوالبوابةالرئيسيةلتنزيلالتطبيقاتوالألعابوالكتبوالموسيقىوالأفلام.لكنماذاتفعلإذاواجهتكمشكلةفيتشغيلجوجلبلاي؟فيهذاالمقال،سنقدملكدليلاًشاملاًلحلهذهالمشكلة.كيفتشغلجوجلبلايعلىجهازك؟

الخطوةالأولى:التحققمناتصالالإنترنت

قبلأيشيء،تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة.جربفتحمتصفحالويبللتحققمنأنالاتصاليعملبشكلصحيح.إذاكنتتستخدمشبكةWiFi،جربإعادةتشغيلالراوترأوالاتصالبشبكةأخرى.

الخطوةالثانية:تحديثجوجلبلاي

1. افتحمتجرجوجلبلاي
2. اضغطعلىصورةملفكالشخصيفيالزاويةاليمنىالعليا
3. اختر"الإعدادات"ثم"حول"
4. اضغطعلى"تحديثجوجلبلاي"

الخطوةالثالثة:مسحذاكرةالتخزينالمؤقت

1. انتقلإلىإعداداتجهازك
2. اختر"التطبيقات"أو"مديرالتطبيقات"
3. ابحثعن"جوجلبلايستور"
4. اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"

الخطوةالرابعة:التحققمنتحديثاتنظامالتشغيل

1. انتقلإلىإعداداتالجهاز
2. اختر"حولالهاتف"
3. اضغطعلى"تحديثالنظام"
4. إذاكانهناكتحديثمتاح،قمبتنزيلهوتثبيته

الخطوةالخامسة:إعادةتشغيلالجهاز

فيبعضالأحيان،تكونإعادةالتشغيلالبسيطةكافيةلحلالمشكلة.اضغطمطولاًعلىزرالطاقةواختر"إعادةالتشغيل".

حلولإضافيةإذااستمرتالمشكلة:

• تأكدمنأنحسابجوجلالخاصبكنشطوتمالتحققمنه
• جربحذفحسابجوجلوإضافتهمرةأخرى
• تحققمنأنتاريخالجهازوتوقيتهصحيحان
• جرباستخدامVPNإذاكنتفيمنطقةمقيدة

الخلاصة:

مشاكلتشغيلجوجلبلايعادةماتكونبسيطةويمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةجميعالحلول،قدتحتاجإلىالاتصالبدعمجوجلأوزيارةمركزخدمةمعتمد.

تذكرأنالحفاظعلىتحديثنظامالتشغيلوتطبيقاتجوجلبلاييساعدفيمنعهذهالمشكلاتقبلحدوثها.نتمنىأنيكونهذاالمقالقدساعدكفيحلمشكلتكمعجوجلبلاي!