يواجهالعديدمنالمستخدمينمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlay)علىهواتفهمالذكية،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.هذهالمشكلةشائعةويمكنأنتحدثلأسبابمختلفة،منهامشاكلفيالاتصالبالإنترنتأوخللفيالتطبيقنفسهأوحتىمشاكلفينظامالتشغيل.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءعدمفتحجوجلبلايوالحلولالممكنةلها.سببعدمفتحجوجلبلاي
الأسبابالشائعةلعدمفتحجوجلبلاي
- مشاكلفيالاتصالبالإنترنت
- يحتاججوجلبلايإلىاتصالمستقربالإنترنتللعملبشكلصحيح.إذاكانتشبكةWi-Fiأوبياناتالهاتفضعيفةأوغيرمستقرة،فقديفشلالتطبيقفيالتحميل.
الحل:تحققمناتصالكبالإنترنتوجربإعادةتشغيلالراوترأوتبديلبينWi-Fiوبياناتالهاتف.
سببعدمفتحجوجلبلاي
خللفيالتطبيقأوالحاجةإلىتحديث
سببعدمفتحجوجلبلاي
- فيبعضالأحيان،يصبحتطبيقجوجلبلايقديمًاأويتعرضلخللفني،ممايؤديإلىتعطيله.
الحل:حاولمسحذاكرةالتخزينالمؤقتللتطبيقمنخلالالإعداداتأوقمبتحديثهيدويًاإذاكانمتاحًا.
سببعدمفتحجوجلبلاي
مشاكلفيحسابجوجل
سببعدمفتحجوجلبلاي- إذاكانهناكمشكلةفيحسابجوجلالمسجلعلىالهاتف،مثلكلمةمرورخاطئةأوتعليقالحساب،فقديتوقفجوجلبلايعنالعمل.
الحل:تأكدمنتسجيلالدخولبشكلصحيحإلىحسابجوجلالخاصبك،وحاولإزالةالحسابوإضافتهمرةأخرى.
سببعدمفتحجوجلبلايإعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
سببعدمفتحجوجلبلاي- يعتمدجوجلبلايعلىتزامنالوقتوالتاريخالصحيحين.إذاكانتإعداداتالهاتفخاطئة،فقديواجهالتطبيقصعوبةفيالاتصال.
الحل:اضبطالتاريخوالوقتتلقائيًامنخلالإعداداتالهاتف.
سببعدمفتحجوجلبلايمشاكلفينظامالتشغيل(أندرويد)
سببعدمفتحجوجلبلاي- أحيانًاتؤثرالتحديثاتالمعطلةأوالأخطاءفينظامأندرويدعلىأداءجوجلبلاي.
- الحل:جربإعادةتشغيلالهاتفأوتحديثنظامالتشغيلإذاكانهناكإصدارجديدمتاح.
خطواتاستكشافالأخطاءوإصلاحها
إذااستمرتالمشكلة،يمكنكاتباعهذهالخطواتالإضافية:
-إعادةتشغيلالهاتف:قديحلالمشكلاتالمؤقتة.
-إعادةتعيينإعداداتالشبكة:اذهبإلىالإعدادات→النظام→إعادةتعيين→إعادةتعيينإعداداتالشبكة.
-إلغاءتثبيتتحديثاتجوجلبلاي:اذهبإلىإعداداتالتطبيقات،وابحثعنجوجلبلاي،ثمانقرعلى"إلغاءالتحديثات".
-تثبيتإصدارأحدثمنAPK:إذافشلكلشيء،يمكنكتنزيلأحدثإصدارمنجوجلبلايعبرملفAPKمنمصدرموثوق.
الخلاصة
مشكلةعدمفتحجوجلبلايمزعجةولكنهاقابلةللحلفيمعظمالحالات.باتباعالخطواتالمذكورةأعلاه،يمكنكاستعادةعملالتطبيقوالاستمتاعبتحميلالتطبيقاتوتحديثهامرةأخرى.إذااستمرتالمشكلة،فقدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلأوزيارةمركزصيانةالهاتف.
سببعدمفتحجوجلبلاي
