مقدمةفيالإحصاءوالاحتمالاتللإدارة
يعدعلمالإحصاءوالاحتمالاتمنالأدواتالأساسيةفيمجالالإدارةواتخاذالقرارات.تساعدهذهالمفاهيمالمديرينعلىتحليلالبياناتوتوقعالنتائجواتخاذقراراتمستنيرةبناءًعلىالأدلةالكمية.نمونهسوالاتآمارواحتمالاتوکاربردآندرمدیریت
أنواعالأسئلةالشائعةفيالإحصاءللإدارة
- الأسئلةالوصفية:مثل"ماهومتوسطالمبيعاتالشهرية؟"
- الأسئلةالاستنتاجية:مثل"هلهناكعلاقةبينالإنفاقالتسويقيوزيادةالمبيعات؟"
- أسئلةالتنبؤ:مثل"ماهيالمبيعاتالمتوقعةللربعالقادم؟"
أمثلةعمليةلأسئلةالإحصاءفيالإدارة
مثال1:تحليلالتباين
سؤال:"هلتوجدفروقذاتدلالةإحصائيةفيأداءالموظفينبينالأقسامالثلاثةفيالشركة؟"
مثال2:الانحدارالخطي
سؤال:"كيفيؤثرعددساعاتالتدريبعلىإنتاجيةالموظفين؟"
مثال3:الاحتمالاتالشرطية
سؤال:"ماهواحتمالأنيكونالعميلراضياًعنالخدمةإذاتمالردعلىاستفسارهخلالساعة؟"
تطبيقاتالاحتمالاتفياتخاذالقراراتالإدارية
- إدارةالمخاطر:حساباحتمالاتالفشلأوالنجاحللمشاريع
- التخطيطالاستراتيجي:التنبؤبسيناريوهاتالسوقالمختلفة
- إدارةالجودة:تحديداحتمالاتوجودعيوبفيخطالإنتاج
نصائحلحلمسائلالإحصاءللإدارة
- حددنوعالمشكلةالإداريةبوضوح
- اخترالأسلوبالإحصائيالمناسب
- تأكدمنجودةالبياناتالمستخدمة
- فسرالنتائجفيسياقإداريعملي
الخاتمة
يمثلالإحصاءوالاحتمالاتعينالمديرالتييرىبهاالبياناتالخامويتخذبهاالقراراتالرشيدة.بإتقانهذهالأدوات،يمكنللمديرينتحويلالأرقامإلىاستراتيجياتناجحة.
نمونهسوالاتآمارواحتمالاتوکاربردآندرمدیریت