يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةAndroidمشكلةعدمفتحمتجرPlay،ممايعيقهمعنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.هذهالمشكلةقدتكونمزعجة،خاصةًعندماتحتاجإلىتطبيقمعينبشكلعاجل.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالشائعةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةتساعدكفياستعادةعملالمتجربسهولة.سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
الأسبابالرئيسيةلعدمفتحمتجرPlay
- مشاكلفياتصالالإنترنت
- قديكونالسبببسيطاًمثلضعفإشارةالوايفايأوعدمتفعيلالبياناتالخلوية.
أحياناًتكونالمشكلةفيخادمGoogleنفسه،ممايؤثرعلىالوصولإلىالمتجر.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
يعتمدمتجرPlayعلىالتوقيتالدقيق،لذافإنوجودفرقكبيربينوقتالجهازوالوقتالفعليقديتسببفيتعطيلالخدمة.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
تخزينالبياناتالمؤقتةالتالفة
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالةمعمرورالوقت،قدتتعرضبياناتالتخزينالمؤقتللتلف،ممايؤثرعلىأداءالتطبيق.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالةحظرالمتجرمنقبلإعداداتالجهاز
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالةبعضالأجهزةتحتويعلىإعداداتتقييديةتمنعتطبيقاتمعينةمنالعمل،خاصةًفيحالات"وضعالمقيد".
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالةعدمتحديثالتطبيقأونظامالتشغيل
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة- وجودنسخةقديمةمنمتجرPlayأونظامAndroidقديؤديإلىمشاكلفيالاتصالبالخوادم.
الحلولالمقترحةلإصلاحالمشكلة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأناتصالكبالإنترنتيعملبشكلصحيح.جربفتحمتصفحالويبللتحقق.
- أعدتشغيلالراوترأوانتقلإلىشبكةأخرىلاستبعادمشاكلالشبكة.
2.تصحيحإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت.
- فعّلالخيارالتاريخوالوقتالتلقائيانإذاكانمعطلاً.
3.مسحبياناتالتخزينالمؤقت
- اذهبإلىالإعدادات>التطبيقات>GooglePlayStore.
- اضغطعلىمسحالتخزينالمؤقتثممسحالبيانات.
4.تعطيلوضعالمقيد
- افتحالإعدادات>الحسابات>Google.
- تأكدمنعدمتفعيلوضعالمقيدفيقسم"التحكمفيالمحتوى".
5.تحديثمتجرPlayونظامالتشغيل
- افتحمتجرPlay،واضغطعلىصورتكفيالزاوية،ثماخترالإعدادات>حول>تحديثاتالتطبيقات.
- تحققمنوجودتحديثاتلنظامAndroidعبرالإعدادات>النظام>تحديثالنظام.
6.إعادةتعيينإعداداتالشبكة
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>خياراتإعادةالضبط>إعادةتعيينإعداداتالشبكة.
خاتمة
مشكلةعدمفتحمتجرPlayقدتكونناتجةعنأسبابمتنوعة،لكنمعظمهاقابلللحلباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذااستمرتالمشكلة،يمكنكتجربةإعادةتشغيلالجهازأوحتىإعادةضبطهإلىإعداداتالمصنعكحلأخير.نأملأنتكونهذهالنصائحقدساعدتكفياستعادةعملمتجرPlayبسلاسة!
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
